Framework de Acessibilidade para Aplicativos Bancários Voltado à Bancarização de Pessoas Cegas ou com Baixa Visão

Description

Este framework apresenta um conjunto de diretrizes de acessibilidade para aplicativos bancários voltadas à promoção da bancarização de pessoas cegas ou com baixa visão.

O artefato é resultado de uma pesquisa de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) que investigou barreiras de acessibilidade presentes em aplicativos bancários móveis. Inicialmente, foram realizadas avaliações de interfaces bancárias com o objetivo de identificar obstáculos que dificultam a realização de operações financeiras por usuários com deficiência visual. A partir das barreiras identificadas, foi desenvolvido um protótipo funcional para a plataforma Android, incorporando soluções acessíveis para os problemas observados.

O processo de implementação do protótipo permitiu a obtenção de conhecimentos práticos sobre desafios, limitações e estratégias de desenvolvimento acessível, contribuindo para o refinamento das recomendações inicialmente levantadas. Como resultado, foi elaborado este framework, que consolida diretrizes fundamentadas em normas e recomendações de acessibilidade, incluindo WCAG, eMAG e Material Design, complementadas por evidências obtidas durante a análise e implementação do protótipo.

O framework destina-se a apoiar pesquisadores, designers e equipes de desenvolvimento na concepção, avaliação e implementação de aplicativos bancários mais acessíveis para pessoas cegas ou com baixa visão.

Authors

DOI: 10.5281/zenodo.20768047

Publication Date: 2026-06-20

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